Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste avec un numéro de suivi et remis sans signature.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retour de votre colis

Seuls seront acceptés les retours pour erreur sur la taille. Les retours sont à votre charge avec un numéro de suivi avec ou sans signature. Les retours en courrier simple et "égarés" ne seront pas pris en compte. Le renvoi du produit sera à nos frais à la taille demandée dès réception du votre.

Concernant les produits dérivés (mugs, papeterie etc...) en cas de détérioration à l'arrivée et sous 7 jours à réception du colis, nous vous renvoyons le produit équivalent sous preuve photographique du produit détérioré, déchiré ou brisé.

Pour toute question : sav@menteur-pharisien.com